Admin Customer Service E-Commerce

Persyaratan

Pendidikan minimal SMK/SMA

Diwajibkan memiliki pengetahuan tentang marketplace dan fashion

Memiliki pengalaman di bidang customer support/Accounting minimal 1 tahun

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

Mampu mengoperasikan MS Office dengan baik

Terbuka untuk lulusan baru

Mampu berbahasa inggris, minimal cukup

Ramah, sopan, kreatif, dan inovatif

mampu berkerja sama dalam tim maupun individu

mampu bekerja dibawah tekanan

Tanggung Jawab

Mampu berkomunikasi dengan baik (menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan pelanggan, melakukan penawaran dan negosiasi)

Memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan responsif kepada customer

Menguasai MS.Office dan mengetik dengan cepat

mengelola administrasi dan laporan terkait evaluasi pelayanan customer

menjaga hubungan baik dengan customer

Menginput penjualan di Accounting system sampai dengan Sales Invoice

Melayani chat dengan customer di berbagai macam channel penjualan online The-Fahrenheit Indonesia

Melayani customer via WA

Melayani keluhan customer terkait dengan produk dan proses transaksi

Membantu customer untuk melakukan pemesanan produk via marketplace dan WA

Melakukan penyelesaian keluhan customer terkait dengan pembelian barang dan penggunaan produk

Membuat log book atau laporan dan melaporkan pada atasan (harian, mingguan, bulanan)

Disclaimer: melamar pekerjaan di Karir.com tidak dipungut biaya

Tentang Perusahaan

Karir Komunika Pratama

Apply Now

JobsXplore is more than a job board. You get more attention and more awareness from job seekers, and as employers, you can easily expose your company branding and be highlighted globally.

____________________________________

Contact Us

Contact Us |
Policy | Term and Condition |

____________________________________

Job Seekers

Create Free Account | Search Jobs |
Search Salaries | Candidates FAQs |

____________________________________

Employers

Employers | How It Work | Post FREE Job Ad | Employer FAQs |

___________________________________

Jobfair

Exhibitor | How It Work | Jobfair FAQs |

___________________________________

Popular Country To Work

Australia | Austria | Canada |
Denmark | Finland | France |
Germany | India | Indonesia |
Ireland | Italy | Japan | Kuwait |
Malaysia | Netherlands | New
Zealand | Qatar | Saudi Arabia |
Singapore | South Korea | Spain |
Sweden | Switzerland | Taiwan |
Turkey | United Kingdom | United
State | United Arab Emirates  |
_____________________________________