Etsimme tunnetulle terveydenhuollon asiakkaallemme Helsingin keskustaan vahvistukseksi kokoaikaista IT-tukihenkilöä työskentelemään osana kasvavaa tietohallinnon Helpdesk-tiimiä. IT-tukihenkilön tehtävässä palvellaan monipuolisesti yrityksen sisäisiä käyttäjiä.
Työtehtäviisi kuuluu tukipyyntöjen käsitteleminen Windows-työasemaympäristössä, neuvontaa ja ongelmanratkaisua, ohjelmistoasennuksia sekä muita päivittäisiä rutiinitehtäviä. Tukipyyntöjä ratkotaan pääosin puhelimitse, joten toivottavasti puhelintyöskentely tuntuu sinulle mielekkäältä. Tehtävässä palvellaan kaikkia yrityksen sisäisiä käyttäjiä. Vastaantulevien tukipyyntöjen kirjo on laaja ja toivommekin sinun pystyvän tarvittaessa ratkomaan myös vaativampia tukipyyntöjä.
Saat tehtävässä työsi tueksi uuden tiimisi vahvan tuen sekä viihtyisän työyhteisön, jossa työtä tehdään hyvällä fiiliksellä. Tehtävä antaa erinomaiset mahdollisuudet kartuttaa työkokemusta ja tarjoaa kasvupaikan kehittyä teknisen tuen ammattilaiseksi yrityksen sisäisessä IT-tuessa. Viihtyisä toimipisteesi sijaitsee asiakkaamme tiloissa Helsingin keskustassa, mutta työssä on myös etätyömahdollisuus.
Toivomme sinulta:
-Soveltuvaa koulutusta, esim. datanomin, IT-tradenomin tai IT-insinöörin tutkintoa
-Kokemusta helpdesk -työskentelystä
-Aiempaa taustaa puhelintyöskentelystä
-Erinomaista työasemaosaamista ja perusohjelmistotuntemusta Windows-maailmassa
-Kiinnostusta tekniseen ongelmanratkaisuun
-Reipasta asiakaspalveluasennetta
-Erinomaista englannin kielen osaamista (suullinen ja kirjallinen)
Tehtävässä aloitus on heti sopivan henkilön löydyttyä. Työnantajana tehtävässä toimii Barona IT, mutta tulet työskentelemään asiakasyrityksessämme. Tehtävä on kokoaikainen (37,5h/vko) ja määräaikainen 9 kk. Tehtävässä on vahva optio jatkolle myös tämän jälkeen. Työajat sijoittuvat pääsääntöisesti toimistotyöaikoihin maanantaista perjantaihin.
Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja teemme valinnan heti sopivan henkilön löydettyämme, joten laitathan hakemuksesi meille hakuportaalin kautta jo tänään! Liitäthän hakemukseen myös CV:si ja palkkatoiveesi.
Tutustu tarkemmin asiakasyrityksiimme, ja lue Barona IT:llä teknisen tuen parissa työskentelevien kokemuksia osoitteesta:
Toteutamme kaikki haastattelut turvallisesti ja helposti videohaastatteluina.
Barona IT on johtava IT-alan työelämän asiantuntija – työllistämme vuosittain jo yli 1000 IT-alan asiantuntijaa asiakkaillemme. Tehtävämme on rakentaa, kehittää ja uudistaa työelämää löytämällä yrityksille oikeat osaajat sekä osaajille oikeat haasteet, heille sopivissa yrityksissä. Haluamme olla IT-alan paras sparraaja työelämässä ja tavoitteemme on auttaa sinua kehittymään urallasi haluamaasi suuntaan.
Barona auttaa sinua rakentamaan työelämästä itsesi näköistä. Tuemme sinua kaikissa urasi eri käänteissä, Suomessa ja kansainvälisesti.
Barona